Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufag8 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

ufag8 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 GDPR Aligned PDPA Compliant ภาษาไทย

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufag8 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายหลักปฏิบัติของ ufag8 เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ufag8.cam ในทุกมิติ

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ufag8.cam รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก ทำธุรกรรม หรือเพียงแค่เรียกดูข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา การใช้บริการ ufag8 ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufag8 จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufag8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ
  • ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี สมุดบัญชีหน้าแรก เพื่อประกอบการฝาก-ถอน
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านแชทสด LINE อีเมล หรือช่องทางบริการลูกค้าอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ ลิงก์ที่คลิก ประวัติการค้นหา
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ รุ่นอุปกรณ์
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ข้อมูล ISP ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/จังหวัด)
  • คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลสำหรับจดจำการตั้งค่าและประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลการเดิมพัน

  • ประวัติการเดิมพันทั้งหมดในบัญชีของคุณ
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
  • พฤติกรรมการเล่นที่ใช้ในการประเมินความเสี่ยงด้านการพนัน
หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
ufag8 ยึดหลัก "Data Minimization" โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufag8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลการลงทะเบียน, KYC การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง KYC, IP Address, ประวัติการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุน ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสนทนา การปฏิบัติตามสัญญา
การปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ ข้อมูลทุกประเภทตามที่จำเป็น พันธกรณีทางกฎหมาย
การส่งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การดูแลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พฤติกรรมการเดิมพัน, ประวัติการเล่น ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufag8 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต

ufag8 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณภายใต้สัญญาที่เข้มงวด และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานรัฐหรือการบังคับใช้กฎหมาย เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
ufag8 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลใดก็ตามภายใต้ทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufag8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย และการนำทางพื้นฐาน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และข้อผิดพลาดที่พบ ช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้อย่างตรงจุด
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

ufag8 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลละเอียดอ่อน
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ชั้นสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

มาตรการเชิงองค์กร

  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know"
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและระบบการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ ufag8 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมให้คำแนะนำในการป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufag8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและการลงทะเบียน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูล KYC และยืนยันตัวตน 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีหลังทำรายการ
บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูล Log และการใช้งานเว็บไซต์ 1 ปี
คุกกี้เพื่อการทำงาน สูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufag8 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้

สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากพบการละเมิด
วิธีการใช้สิทธิ์
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ufag8 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufag8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของ PDPA ไทย

เราใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูล (DPIA) และข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้ให้บริการทุกราย

10 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ ufag8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนัน เราไม่รับสมัครสมาชิกและไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการป้องกันผู้เยาว์ของเรา หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] โดยทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufag8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดงข้อความป๊อปอัปเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย

การที่คุณยังคงใช้บริการ ufag8 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ufag8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
[email protected]
แชทสดและ LINE
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

ทำไม ufag8 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างมั่นใจ


การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ufag8 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ของ ufag8 เพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผย ผู้อื่นก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนขั้นที่สอง

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ ufag8 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

ufag8 ยืนยันชัดเจนว่าเราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางบริการลูกค้า

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24/7

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ ufag8 พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE และแชทสด

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ufag8 ?

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา หรือต้องการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม สามารถดูรายละเอียดได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง